Automatisez chaque prospect.
Acheminez-le au bon courtier.
Concluez plus de transactions.
Décidez une seule fois où vont les nouveaux prospects, gardez les tâches et les rappels de relance rattachés à chacun, et gérez qui est responsable de quoi dans votre équipe.
- Acheminement des prospects
- Tâches de relance
- Étapes et responsables
- Équipe et rôles
- Santé du prospect
- Rapports
Conçu pour les courtiers affiliés aux grandes agences
L'automatisation et la gestion complètes des prospects
Gardez l'attribution des prospects, les relances, l'activité et les responsabilités de l'équipe reliées, de la première demande jusqu'à la conversion.
Acheminement intelligent des prospects
Décidez une seule fois où va un nouveau prospect — directement dans votre CRM connecté, ou selon des règles — avec une correspondance des champs dans les deux sens.
Tâches et rappels de relance
Les appels, les visites et les relances portent une échéance, une priorité, un responsable et un rappel.
Étapes et responsables des prospects
Chaque prospect porte une étape, un responsable et une prochaine relance, que vous pouvez filtrer dans les vues avec lesquelles votre équipe travaille.
Santé et priorité du prospect
Un indice de santé construit à partir du budget, de l'activité, de l'engagement, de la réponse et de l'horizon indique qui mérite votre attention.
Gestion de l'équipe et des rôles
Composez des rôles à partir de permissions individuelles — prospects, demandes, tableaux de bord, réglages du site — et attribuez-les personne par personne.
Portrait des prospects et de l'équipe
Examinez le volume de prospects, les sources et le mouvement du pipeline à partir des rapports intégrés au CRM.
Le parcours d'un prospect dans RealFoyer
1. Capter le prospect
Les prospects arrivent des formulaires du site, des demandes de propriété, des recherches enregistrées et de l'assistant.
2. Comprendre son activité
La fiche porte la source, la propriété concernée et ce que le prospect a fait sur votre site.
3. Acheminer et assigner
Envoyez-le vers votre CRM connecté ou vers un responsable, selon les règles définies une seule fois.
4. Faire le suivi
Les tâches, les rappels, les appels et les courriels restent rattachés au prospect.
5. Suivre et convertir
Faites avancer le prospect d'une étape à l'autre et suivez-le dans les rapports.
Ce qui compose la santé du prospect
La santé du prospect est notée sur 100 à partir de cinq facteurs. Chacun contribue au total : le pointage est donc explicable — vous voyez quelle part le porte.
| Facteur | Ce qu'il mesure |
|---|---|
| Budget | La fourchette de prix dans laquelle le prospect évolue. |
| Activité | À quel point son activité est récente. |
| Engagement | Jusqu'où il a progressé dans votre pipeline. |
| Réactivité | Si le suivi est à jour ou en retard. |
| Adéquation d'échéancier | Dans quel délai il compte transiger. |
Aucune IA ne produit ce pointage. Ce sont les cinq facteurs ci-dessus appliqués aux actions du prospect ; il ordonne votre attention sans rien décider de lui-même.
Ce qu'il ne fait pas
La distinction entre consigner une conversation et la tenir traverse ce produit. Il vaut mieux être précis sur le côté où se situe chaque fonction.
- Le CRM consigne les appels, SMS et WhatsApp comme historique de communication. Il ne les envoie pas. « Consigner un appel » est exact ; « appeler depuis le CRM » ne l'est pas.
- Aucun fournisseur SMS n'est connecté. Le SMS existe comme type à consigner sur un prospect, non comme canal d'envoi.
- Il n'y a pas de numérotation en un clic. Résultat, durée et notes d'appel sont saisis après coup, à la main.
- La santé du prospect évalue budget, activité, engagement, réactivité et adéquation d'échéancier. Ce sont des règles appliquées aux actions du prospect — aucune IA ne détermine le pointage.
- Les prospects portent des étapes, des notes, des activités et un courtier attitré. Il n'y a ni étiquettes libres ni champs personnalisés.
À qui cela s'adresse
Agents
Chaque lead porte une étape, un propriétaire et une prochaine relance : ce qu'il reste à faire figure sur la fiche elle-même.
Équipes
Les règles d'acheminement définies une fois décident où va un nouveau lead : la propriété ne dépend pas de qui le remarque en premier.
Maisons de courtage
Des rôles composés de permissions individuelles, et des rapports sur le volume, les sources et l'avancement du pipeline.
FAQ
L'acheminement et la relance, en clair
Comment un nouveau lead parvient-il au bon agent ?
Par des règles définies une fois. Le lead part vers votre CRM connecté ou vers un responsable, avec une correspondance des champs dans les deux sens. Rien n'évalue vos agents ni n'en choisit un à votre place.
Qu'est-ce que le score de santé d'un lead ?
Un score sur 100 issu de cinq facteurs : budget, activité, engagement, réactivité et horizon de projet. Vous voyez quel facteur le porte. Ce score-ci est calculé à partir de ces cinq facteurs plutôt que généré par une IA.
RealFoyer peut-il appeler ou envoyer un SMS à ma place ?
Non. Les appels, SMS et WhatsApp sont consignés comme historique de communication après la conversation. Aucun fournisseur SMS n'est connecté et il n'y a pas d'appel en un clic.
Par quelles étapes passe un lead ?
De nouveau et contacté à la qualification, la visite et l'offre, jusqu'à conclu ou perdu. Chaque lead porte une étape, un propriétaire et une prochaine relance.
Puis-je contrôler ce que voit chaque membre de l'équipe ?
Oui. Les rôles se composent de permissions individuelles — leads, demandes, tableaux de bord, réglages du site — et s'attribuent personne par personne.
Ne laissez plus passer une occasion.
Acheminez, relancez et concluez davantage.
Gardez la responsabilité des prospects, l'activité de relance et les processus d'équipe reliés, pour que vos courtiers sachent ce qui mérite leur attention.
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