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CRM POUR PROFESSIONNELS DE L'IMMOBILIER

CRM et gestion
des prospects

Capter. Entretenir. Convertir.

Gérez chaque prospect, communication, tâche et occasion d'affaires depuis un CRM connecté conçu pour les courtiers, les équipes et les agences immobilières.


  • Vue 360° du prospect
  • Acheminement intelligent
  • Historique d'activité
  • Tâches et rappels
  • Campagnes courriel
Une fiche de prospect dans le CRM RealFoyer pour William Jonas, avec l'état du prospect, les coordonnées, l'historique d'activité, les notes et les tâches à venir

Une fiche connectée pour chaque prospect, de la première visite à la conclusion

  • Conçu pour courtiers et équipesCourtiers, équipes et agences
  • Gestion centralisée des prospectsÉtapes, sources et attribution
  • Communication multicanaleAppels, courriels, SMS et WhatsApp, consignés
  • Tâches et calendrierTâches, visites et rappels
  • CRM et site connectésL'activité du site sur la fiche
CRM IMMOBILIER TOUT-EN-UN

Tout ce qu'il faut pour convertir plus de prospects

Des outils solides pour gérer vos prospects, bâtir des relations et conclure plus de transactions.

  • Vue 360° du prospect

    Voyez toute l'information, l'activité, les préférences et l'engagement d'un prospect au même endroit.

    Une fiche de prospect avec l'état du prospect, les coordonnées, les étiquettes et les documents
  • Gestion et étapes des prospects

    Suivez chaque prospect à travers les étapes, sources, types et responsables, avec filtres et vues enregistrées.

    Le tableau de gestion des prospects, avec étape, type, source, courtier attitré et prochain suivi
  • Historique d'activité

    Un fil automatique de chaque demande de visite, recherche enregistrée, alerte et demande d'évaluation.

    Le fil d'activité d'un prospect, filtré par type d'événement
  • Tâches et rappels

    Restez organisé avec des tâches, des échéances, des priorités et des rappels qui ne passent pas entre les mailles.

    La liste des tâches, avec type, fiche liée, responsable, échéance, priorité et rappel
  • Rendez-vous et calendrier

    Planifiez visites, rencontres et appels sur un calendrier partagé avec l'horaire du jour.

    Le calendrier des tâches et des rendez-vous du mois, avec l'horaire du jour à côté
  • Acheminement des prospects

    Envoyez les nouveaux prospects directement au bon courtier ou au CRM que votre équipe utilise déjà.

    L'écran d'acheminement, avec les CRM connectés et la correspondance des champs
  • Campagnes courriel

    Créez, planifiez et envoyez des campagnes à vos listes, puis suivez ouvertures, clics et livrabilité.

    L'écran des campagnes, avec brouillons, campagnes planifiées et envoyées, taux d'ouverture et de clic
  • Modèles et communications

    Partez d'une bibliothèque de modèles de courriels immobiliers prêts à l'emploi, ou créez les vôtres.

    La bibliothèque de modèles de courriels, regroupés par nouvelles inscriptions, mises à jour du marché, visites libres et plus
  • Campagnes d'inscription

    Bâtissez un courriel autour d'une vraie inscription — photos, prix et détails se remplissent automatiquement.

    Choix de l'inscription à mettre en vedette dans une campagne courriel

PROSPECT 360°

Voir tout le contexte de chaque prospect

Tout ce que vous savez d'un prospect tient sur une seule fiche — comment il a été capté, ce qu'il a fait sur votre site, ce qu'il vous a dit et ce qui suit.

  • Évaluation de l'état du prospect selon le budget, l'activité, l'engagement, la réponse et l'échéancier
  • Coordonnées avec le canal qui obtient une réponse le plus vite
  • Étiquettes, notes, documents et rendez-vous sur la fiche
  • Onglets aperçu, historique, propriétés, communications, tâches, documents et analyses
Une fiche de prospect complète dans le CRM

GESTION DES PROSPECTS

Chaque prospect, étape et responsable dans une seule liste

Travaillez tout votre portefeuille depuis un seul tableau. Filtrez-le, triez-le, enregistrez les vues que vous ouvrez chaque matin, et agissez sans ouvrir une fiche.

  • Étapes : nouveau, contacté, qualifié, visite réservée, conclu et perdu
  • Type de prospect, source, courtier attitré, budget, échéancier et financement en colonnes
  • Recherche, filtres, groupes enregistrés et vues intelligentes
  • Appelez, écrivez et envoyez un message directement depuis la ligne
Le tableau de gestion des prospects

HISTORIQUE D'ACTIVITÉ

Chaque interaction dans un seul historique

L'activité du site se dépose d'elle-même sur la fiche du prospect. Vous voyez ce qu'un acheteur a fait entre vos appels, pas seulement ce que vous avez noté après.

  • Propriétés consultées, favoris et recherches enregistrées
  • Demandes de visite, formulaires de contact et demandes d'évaluation
  • Alertes d'inscriptions et de baisses de prix créées par le prospect
  • Filtrez le fil par type d'événement ou par période
Le fil d'activité d'un prospect

TÂCHES ET RENDEZ-VOUS

Ne manquez aucun suivi

Tâches, visites, appels et rencontres partagent un même calendrier : le suivi promis mardi est encore visible vendredi.

  • Types de tâches : appels, visites, rencontres, suivis et documents
  • Échéances, priorités, responsables et rappels
  • Filtres aujourd'hui, demain, cette semaine et en retard
  • Vues liste et calendrier avec l'horaire du jour
Le calendrier des tâches et des rendez-vous
Les mêmes tâches et rendez-vous présentés sur un calendrier mensuel avec l'horaire du jour

ACHEMINEMENT DES PROSPECTS

Acheminez chaque prospect au bon endroit

Configurez-le une fois. Les nouveaux prospects vont au courtier qui doit les avoir, et au CRM que votre agence utilise déjà.

  • Envoyez tous les nouveaux prospects vers un CRM connecté, ou acheminez-les selon vos règles
  • Associez les champs de prospect de RealFoyer à vos propres noms de champs dans Zoho
  • État de synchronisation en direct, journaux d'activité et synchronisation groupée des prospects existants
  • Connectez Zoho CRM, GoHighLevel ou Zapier
L'écran d'acheminement des prospects avec les CRM connectés et la correspondance des champs

CAMPAGNES COURRIEL

Des campagnes courriel intégrées à votre flux de travail

Les campagnes s'appuient sur les listes déjà présentes dans votre CRM. Rédigez, planifiez, envoyez et voyez ce qui s'est passé — sans exporter de tableur.

  • Campagnes en brouillon, planifiées, envoyées, automatisées et archivées
  • Listes d'audience comme prospects chauds, acheteurs, investisseurs et anciens clients
  • Rapports de taux d'ouverture, de taux de clic et de livrabilité
  • Un éditeur guidé avec aperçu en direct sur ordinateur et mobile
  • Envoyez un test, enregistrez comme modèle ou planifiez l'envoi
L'écran des campagnes et l'éditeur de courriel
L'éditeur de courriel guidé avec un modèle d'inscription ouvert et un aperçu en direct

CAMPAGNES D'INSCRIPTION

Bâtissez une campagne autour d'une vraie inscription

Choisissez le modèle, choisissez la propriété, et les photos, le prix et les détails de l'inscription se déposent dans le courriel — puis vérifiez les destinataires avant tout envoi.

  • Cinq étapes : modèle, propriété, design, destinataires, révision et envoi
  • Cherchez et filtrez vos inscriptions par statut, type et numéro MLS
  • Photos, prix, chambres, salles de bain et superficie repris automatiquement
  • Un aperçu complet avant l'envoi
Sélection d'une inscription à mettre en vedette dans une campagne courriel
L'étape de révision finale avant l'envoi d'une campagne courriel

Acheminez les prospects vers le CRM que vous utilisez déjà

Les nouveaux prospects peuvent être poussés vers un CRM connecté dès leur arrivée. Connectez celui que votre agence utilise, ou passez par Zapier pour rejoindre le reste de vos outils.

  • Zoho CRMCRM
  • GoHighLevelCRM
  • ZapierAutomatisation

Chaque connexion se configure avec vos propres identifiants et peut être désactivée à tout moment. Les prospects peuvent aussi arriver dans l'autre sens : RealFoyer fournit une adresse webhook entrante à laquelle un autre système peut envoyer ses prospects.

FAQ

Le CRM, en questions

  • RealFoyer comprend-il un CRM ?

    Oui. Le CRM fait partie du même abonnement que le site web plutôt que d'être un produit distinct, et les prospects captés sur votre site RealFoyer y arrivent automatiquement.

  • Que consigne le CRM au sujet d'un prospect ?

    Ses coordonnées, les propriétés qu'il a consultées et à quand remonte sa dernière visite, les recherches et alertes d'inscriptions qu'il s'est créées, vos notes et vos comptes rendus d'appels, son étape, ainsi que les rendez-vous inscrits à sa fiche.

  • Le CRM peut-il appeler ou envoyer un texto à un prospect ?

    Non. Les communications sont consignées et non envoyées : vous enregistrez un appel, son issue et vos notes dans l'historique du prospect. Il n'y a pas de composeur, ni d'envoi de SMS ou de WhatsApp.

  • Comment les nouveaux prospects sont-ils attribués aux courtiers ?

    Par distribution à tour de rôle ou selon des règles d'acheminement configurables, avec attribution et réattribution automatiques. Toute attribution peut être modifiée manuellement, et l'historique reste visible sur la fiche.

  • Les équipes et les agences peuvent-elles l'utiliser ?

    Oui. Les membres du personnel sont ajoutés avec des rôles et des permissions, les prospects sont acheminés vers le bon responsable, et le tableau de bord rend compte des prospects, des inscriptions, de l'activité et du marketing.

Le tableau de gestion des prospects sur un écran d'ordinateur

Concluez plus de transactions avec le CRM RealFoyer

Réunissez vos prospects, vos communications, vos tâches et vos campagnes au même endroit — et commencez chaque suivi en sachant déjà ce que l'acheteur a fait.

  • Essai gratuit de 14 jours
  • Aucune carte de crédit requise
  • Configuration en quelques minutes